Informativa sulla privacy

Informativa sul trattamento dei dati ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016

‍

La ditta Elektro Mairhofer Srl informa, ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 (di seguito GDPR), e con riferimento ai dati personali e sensibili di cui verrà a conoscenza, sulla natura, la portata e le finalità del trattamento dei dati.

‍

  1. Titolare del trattamento dei dati:

Il titolare del trattamento dei dati è la ditta Elektro Mairhofer Srl, in persona del rappresentante legale Mairhofer Robert, con sede in Piazza S. Margherita 1, 39035 Monguelfo, contatto +39 (0)474 944084.

Il responsabile del trattamento dei dati è Mairhofer Robert e può essere contattato tramite raccomandata a Piazza S. Margherita 1, 39035 Monguelfo o via e-mail a info@elektro-mairhofer.it.

‍

  1. Tipologie di dati trattati e persone interessate:

Vengono trattati i dati personali di clienti e fornitori, nonché i dati di persone che comunicano volontariamente le proprie generalità alla nostra azienda (di persona, per telefono, via fax o e-mail), oppure tramite registrazione sul nostro sito web, nonché di persone i cui dati sono stati acquisiti tramite terzi, ad esempio nella raccolta di dati esterni per informazioni commerciali, elenchi pubblici ecc., trattandosi anche in quest'ultimo caso esclusivamente di semplici dati personali. 

‍

  1. Finalità del trattamento dei dati: 

Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per le seguenti finalità:

  1. Adempimento degli obblighi previsti dalle normative e leggi vigenti, tra l'altro in materia fiscale e contabile
  2. Adempimento di obblighi contrattuali nei confronti delle persone interessate
  3. Svolgimento delle attività connesse all'attività commerciale della nostra azienda, come l'elaborazione di statistiche interne, la fatturazione, la gestione della contabilità clienti e fornitori
  4. Elaborazione di un'offerta 
  5. Invio di newsletter
  6.   Elaborazione di statistiche interne

‍

  1. Basi giuridiche del trattamento dei dati:

Il trattamento dei dati avviene nel rispetto delle disposizioni di legge e si basa sulle seguenti basi giuridiche ai sensi degli artt. 6 e 7 del GDPR: il trattamento avviene per l'adempimento delle prestazioni concordate, per l'esecuzione di misure contrattuali e per rispondere alle richieste, per l'adempimento di obblighi legali e la tutela di interessi legittimi, nonché sulla base del consenso degli interessati.

‍

  1. Modalità del trattamento dei dati: 

Il trattamento dei dati può avvenire con o senza l'ausilio di strumenti elettronici, comunque automatici, e comprende la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione in senso stretto, la modifica, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la cancellazione e la conservazione dei dati. 

Il trattamento dei dati avviene sia da parte del titolare del trattamento sia da parte di responsabili del trattamento e terzi, incaricati dal titolare del trattamento dei dati per il conseguimento delle finalità previste al punto 3, o nei casi previsti dalla legge. Il titolare del trattamento si è assicurato che anche i responsabili del trattamento e i terzi trattino i dati personali in conformità al GDPR.

I dati vengono trasmessi, ove necessario, a persone fisiche e/o giuridiche nazionali e/o estere, purché ciò serva allo svolgimento delle attività e finalità previste al punto 3. Non avviene tuttavia una diffusione generalizzata dei dati personali. 

‍

Nello specifico, il trattamento dei dati avviene con le seguenti modalità:

‍

  1. Contatto:

In caso di contatto con la ditta tramite modulo di contatto, e-mail o social media, i dati dell'utente vengono trattati per l'elaborazione e la gestione della richiesta di contatto. I dati possono essere memorizzati in un sistema di Customer Relationship Management o in un'organizzazione delle richieste analoga. 

Le richieste vengono cancellate non appena non sono più necessarie, salvo che la conservazione dei dati non serva all'adempimento di obblighi di legge.

‍

  1. Google Tag Manager:

Google Tag Manager è una soluzione che consente di gestire i cosiddetti tag del sito tramite un'interfaccia per integrare i servizi di marketing di Google nell'offerta online, ed è utilizzato su questo sito. Il Tag Manager stesso non tratta dati personali; per informazioni più dettagliate si rimanda alle linee guida d'uso dei servizi Google: https://www.google.com/intl/it/tagmanager/use-policy.html

‍

  1. Google Analytics:

Su questo sito web vengono utilizzati strumenti di analisi di Google Inc. per finalità di marketing e ottimizzazione. I dati vengono raccolti e memorizzati in forma anonima. Google Analytics utilizza cookie, ossia file di testo memorizzati sul computer che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito da parte dell'interessato. Questi dati vengono trasmessi a un server di Google negli USA e lì memorizzati. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'interessato nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Inoltre, nel codice viene utilizzata la funzione „anonymizeIP“, che garantisce il mascheramento dell'indirizzo IP, cosicché tutti i dati vengono raccolti in forma anonima. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. I dati raccolti non vengono utilizzati per identificare personalmente i visitatori di questo sito; il singolo utente rimane anonimo e nessun dato viene trasmesso a terzi. Google elabora da queste informazioni, su incarico del gestore del sito, diversi report sulle attività del sito web.

In questo contesto si segnala agli interessati la possibilità di opposizione installando il plugin del browser per la disattivazione di Google Analytics disponibile su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

‍

  1. Google AdWords e misurazione delle conversioni:

Questo sito web utilizza inoltre i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google è certificata ai sensi dell'accordo Privacy Shield e garantisce il rispetto del diritto europeo in materia di protezione dei dati. Questo sito utilizza il metodo di marketing online Google AdWords per posizionare annunci nella rete pubblicitaria di Google, affinché vengano mostrati a utenti presumibilmente interessati agli annunci. Ciò consente di visualizzare annunci per e all'interno dell'offerta online di questo sito in modo più mirato, per presentare agli utenti solo annunci potenzialmente corrispondenti ai loro interessi. A tale scopo, al momento dell'accesso a siti web in cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, viene eseguito direttamente da Google un codice di Google e vengono integrati nel sito i cosiddetti marketing tag, con l'aiuto dei quali viene memorizzato sul dispositivo dell'utente un cookie individuale, ossia un piccolo file. In questo file viene annotato quali siti web l'utente visita, a quali contenuti è interessato, nonché informazioni tecniche su browser e sistema operativo e orario di visita. Inoltre, Google elabora con l'aiuto dei conversion cookie statistiche con cui viene determinato il numero totale di utenti che hanno visualizzato l'annuncio. Gli utenti stessi non possono tuttavia essere identificati personalmente: Google tratta solo dati riferiti ai cookie all'interno di profili utente anonimizzati, salvo che un utente non consenta espressamente a Google di trattare i dati senza anonimizzazione. Ulteriori informazioni al riguardo sono consultabili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads). 

‍

  1. Facebook:

Su questo sito sono integrati plugin del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. I plugin di Facebook sono riconoscibili dal logo di Facebook o dal pulsante „Mi piace“. Tramite questo plugin viene stabilita una connessione diretta tra il browser dell'interessato e il server di Facebook. Facebook riceve così l'informazione che l'interessato ha visitato questo sito e vi è la possibilità di collegare i contenuti di questo sito al proprio profilo Facebook tramite il pulsante „Mi piace“. Ulteriori informazioni si trovano nell'informativa sulla privacy di Facebook (https://it-it.facebook.com/policy.php).

‍

  1. Instagram:

Su questo sito vengono utilizzati social plugin di Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 USA. Questi plugin sono contrassegnati dal logo di Instagram. Tramite questi plugin viene stabilita una connessione diretta tra il browser dell'interessato e il server di Instagram, situato negli USA, e Instagram riceve l'informazione che l'interessato ha visitato la pagina corrispondente. Se l'interessato è connesso a Instagram, Instagram può associare direttamente i relativi dati al rispettivo account. Ulteriori informazioni sulla finalità e la portata della raccolta dei dati da parte di Instagram, nonché sull'ulteriore trattamento dei dati, si trovano nelle note sulla privacy di Instagram (https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content).

‍

  1. Presenze sui social media:

La ditta Elektro Mairhofer Srl mantiene presenze online all'interno di reti e piattaforme sociali per poter comunicare con clienti, interessati e utenti ivi attivi e informarli sui propri servizi. All'accesso alle rispettive reti si applicano le informative sulla privacy dei rispettivi gestori. 

‍

  1. Trasmissione di dati agli enti di registrazione dei domini:

Per la registrazione dei rispettivi domini degli interessati, i loro dati devono essere trasmessi ai rispettivi enti di registrazione nazionali e internazionali dei domini. Vengono trasferiti solo i dati personali strettamente necessari. I dati trasmessi ai registrar possono essere consultati e visionati dagli utenti di Internet. Gli enti di registrazione vietano un utilizzo commerciale e abusivo.

‍

  1. Trasmissione di dati all'emittente del certificato:

Per l'emissione di un certificato SSL, i dati personali vengono trasmessi all'emittente del certificato. Vengono trasferiti solo i dati strettamente necessari. L'interessato acconsente alla trasmissione automatica di questi dati all'emittente al momento della creazione del certificato. 

‍

  1. Analisi aziendali e ricerche di mercato:

Per poter riconoscere le tendenze di mercato e le esigenze dei partner contrattuali e degli utenti, vengono analizzati i dati disponibili su operazioni commerciali, richieste, contratti, ecc. Vengono trattati dati anagrafici, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento, dati di utilizzo e metadati di partner contrattuali, interessati, clienti e visitatori dell'offerta online. Le analisi servono a migliorare la facilità d'uso, a ottimizzare l'offerta e l'efficienza aziendale e non vengono divulgate all'esterno. 

‍

  1. Cookie: 

Durante la visita del presente sito web vengono generati cookie di sessione, validi solo durante la visita del sito. Non è possibile analizzare questi cookie su più domini, come fanno le reti pubblicitarie, e i cookie non servono nemmeno all'analisi del comportamento degli utenti.

‍

  1. Comunicazione dei dati e rifiuto della comunicazione:

La comunicazione dei dati personali è indispensabile per il conseguimento delle finalità previste al punto 3, e l'eventuale rifiuto da parte degli interessati di comunicare i dati comporta l'impossibilità di conseguire le finalità previste al punto 3.

‍

  1. Conservazione dei dati:

I dati trattati, salvo diversa indicazione espressa nella presente informativa, vengono cancellati non appena non sono più necessari per le finalità previste al punto 3 e non sussistono più obblighi di conservazione di legge. In generale, i dati personali non vengono conservati per più di due anni. 

Qualora la cancellazione non sia possibile per motivi di legge, il trattamento dei dati viene limitato, ossia i dati vengono bloccati e non utilizzati per altre finalità. 

‍

  1. Diritti dell'interessato:

Il GDPR consente all'interessato di esercitare diritti specifici:

  1. Diritto di ottenere dal titolare l'accesso ai propri dati personali, nonché la rettifica o la cancellazione o la limitazione del trattamento, e diritto di opposizione al trattamento;
  2. Diritto di ricevere i propri dati dal titolare del trattamento in un formato strutturato e leggibile, ove possibile anche ai fini della trasmissione dei dati a un altro titolare;
  3. Diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati, qualora la liceità del trattamento si basi sul consenso dell'interessato, senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento effettuato in base al consenso fino alla revoca;
  4. Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati.

I diritti previsti possono essere esercitati tramite comunicazione scritta via e-mail certificata all'indirizzo info@elektro-mairhofer.it o tramite raccomandata A.R. all'indirizzo Piazza S. Margherita 1, 39035 Monguelfo.

‍